為提高員工職業(yè)素養(yǎng)、塑造良好的企業(yè)形象，集團公司于11月28日在客運集團二樓會議室組織開展了《商務禮儀》專題培訓，集團總部全體員工及各子公司相關(guān)負責人共計80余人參加了培訓，此次培訓邀請了ACI注冊高級禮儀培訓師趙敏兒主講。

培訓中趙老師通過幽默風趣的講解特點，全面講解了職業(yè)形象、形體禮儀、表情禮儀、交談禮儀、社交禮儀、接待禮儀、商務宴請禮儀等基本常識和技巧。整個培訓現(xiàn)場，趙老師通過現(xiàn)場問答、組織游戲等方式與參訓人員積極互動，不僅增強了參訓人員的參與熱情和積極性，而且使參訓人員更加直觀、形象地了解了商務禮儀的基本知識，加深了對商務活動中禮儀規(guī)范重要性的認識，掌握了提升職業(yè)修養(yǎng)、展示個人魅力的技巧。